מדיניות משלוחים והחזרות

מדיניות משלוחים

* עלות משלוח 30 ש"ח
* בקניה מעל 250 ש"ח, המשלוח חינם

* משלוחים בכל הארץ 5-7 ימי עסקים
* משלוחים בירושלים עד 24 שעות. הזמנות עד שעה 10:00 בבקר יתקבלו באותו יום!

מדיניות החזרות

* בהתאם לחוק הגנת הצרכן, ניתן להחזיר מוצר שנרכש באתר, או נאסף בחנות שלנו, תוך 14 יום מיום קבלת המוצר או האיסוף בחנות, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית.
* ניתן לבצע החלפה או החזרה בחנות שלנו או באמצעות שליח עד הבית.
*  כדי לבצע החזרה באמצעות שליח, יש לפנות בדוא״ל firstfloorfashion7@gmail.com או בטלפון של החנות. בפנייתך בדוא״ל יש לציין פרטי התקשרות, ואנו ניצור קשר לקבלת פרטים ותיאום האיסוף. 

* החזרה בחנות שלנו - ללא עלות.

* עלות החזרה באמצעות שליח עד הבית 30 ש״ח.
* זיכוי כספי יינתן עד 14 ימי עסקים מיום קבלת המוצר.